“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代；這是智慧的時(shí)代，這是愚蠢的時(shí)代”，狄更斯在19世紀(jì)轉(zhuǎn)型期的英國(guó)這樣寫(xiě)到。其后的一個(gè)世紀(jì)，整個(gè)世界因?yàn)橘Y源的過(guò)度利用和人為破壞而淪入一個(gè)愚蠢的時(shí)代；但是，一個(gè)智慧的時(shí)代已經(jīng)在新時(shí)期徐徐展開(kāi)。

中國(guó)近三十年的經(jīng)濟(jì)騰飛，其拉動(dòng)力基本上源于投資和資源消耗。多數(shù)企業(yè)通過(guò)占有土地資源、廉價(jià)勞動(dòng)力資源、稀缺礦產(chǎn)資源甚至政治權(quán)力資源，來(lái)操控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，膨充商業(yè)價(jià)值；然而舊有資源的加速衰竭已是全球范圍內(nèi)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)——更富理性和智性的發(fā)展模式日益成為企業(yè)轉(zhuǎn)型和社會(huì)進(jìn)步的內(nèi)在訴求——依托多種人才聚合之力的“智腦時(shí)代”如期而至，智慧和創(chuàng)意正在成為商業(yè)價(jià)值和社會(huì)效益的生發(fā)之源。

相應(yīng)的，設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)創(chuàng)意者正在成為智腦時(shí)代的主角。他們擁有豐滿的情商、富有想象力和創(chuàng)造力的智商，以及飽含人類尚美之天性的美商，他們通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)踐和創(chuàng)意行為改變世人的生活方式、行為模式和物質(zhì)需求取向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)乃至人與自然的全方位平衡，堪當(dāng)新時(shí)代的引領(lǐng)者和社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量。

在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的形勢(shì)下，中國(guó)設(shè)計(jì)的崛起將帶動(dòng)中國(guó)品牌的自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。現(xiàn)階段的要?jiǎng)?wù)是以科技創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)意打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)產(chǎn)品和品牌整體附加值的增大，在國(guó)際分工中化被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

智腦時(shí)代是打造“中國(guó)設(shè)計(jì)”品牌的最好時(shí)機(jī)，為“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)身提供了強(qiáng)大的助力。各國(guó)人民使用的產(chǎn)品，如果既是中國(guó)制造，又是中國(guó)設(shè)計(jì)和中國(guó)創(chuàng)造，必然產(chǎn)生空前巨大的商業(yè)價(jià)值。這種價(jià)值具有廣泛的滲透性和輻射性，將帶動(dòng)全世界對(duì)于中國(guó)設(shè)計(jì)的深層需求，讓中國(guó)設(shè)計(jì)在全球研發(fā)智庫(kù)的大環(huán)境中產(chǎn)生新的地標(biāo)效應(yīng)。

在中國(guó)設(shè)計(jì)品牌的帶動(dòng)下，一大批有國(guó)際視野的中國(guó)設(shè)計(jì)公司和以設(shè)計(jì)為戰(zhàn)略重心的企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。它們除了在中國(guó)本土為全球化做設(shè)計(jì)，還參與國(guó)際化的設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)，例如洛可可公司正致力于競(jìng)標(biāo)2012年倫敦奧運(yùn)火炬及其系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，一家中國(guó)設(shè)計(jì)公司介入如此重大的國(guó)際設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，這在五年前是難以想象的。中國(guó)設(shè)計(jì)軟實(shí)力的提升將有力支持國(guó)家整體軟實(shí)力的提升。

中國(guó)設(shè)計(jì)的巨大磁力將引發(fā)全球設(shè)計(jì)資源的融合共生，并激起市場(chǎng)對(duì)于高端設(shè)計(jì)人才的強(qiáng)烈需求。現(xiàn)階段既要不斷輸出人才，在日益高升的國(guó)際平臺(tái)上提升中國(guó)設(shè)計(jì)的國(guó)際水準(zhǔn)，也要以海納百川的心態(tài)引進(jìn)國(guó)外人才，真正實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的中國(guó)設(shè)計(jì)。在這個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，四種設(shè)計(jì)整合創(chuàng)新的模式已漸次明朗。

 

一條龍服務(wù)——“大設(shè)計(jì)”的整合

以蘋(píng)果iPod為例，其加工費(fèi)為4美元，售價(jià)為150美元，中間利潤(rùn)主要來(lái)自產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、策劃、廣告和宣傳，每一步都有“大設(shè)計(jì)”的影子。一站式服務(wù)的“大設(shè)計(jì)”整合已在市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)下成為一種趨勢(shì)，設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)覆蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的研究與策略咨詢、工業(yè)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品商業(yè)推廣期的品牌設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)只是成功的一部分，真正周全的設(shè)計(jì)服務(wù)是幫客戶找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，用獨(dú)特精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)打動(dòng)消費(fèi)者，把產(chǎn)品銷售出去，實(shí)現(xiàn)和提升產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值，這是設(shè)計(jì)的重要使命之一，所以前瞻性產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和策略研究格外重要。

對(duì)此，洛可可提出了“研究先行于設(shè)計(jì)”的概念。以漢王電紙書(shū)為例，設(shè)計(jì)研究團(tuán)隊(duì)先做出一套完整的策略研究——什么樣的電子書(shū)是未來(lái)消費(fèi)者喜歡的？為什么亞馬遜電子書(shū)在全球范圍內(nèi)都很好賣？中國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)的現(xiàn)狀如何？是否存在競(jìng)品？未來(lái)市場(chǎng)會(huì)怎樣？漢王電子書(shū)如何定位？應(yīng)該具備怎樣一個(gè)形象??

設(shè)計(jì)研究部展開(kāi)了針對(duì)品牌、用戶、市場(chǎng)和產(chǎn)品等四方面的全面深入研究，最終提交了一份非常詳盡的研究報(bào)告，其中的一個(gè)最關(guān)鍵點(diǎn)是：漢王電子書(shū)不應(yīng)該是一本書(shū)，而應(yīng)該是一張紙。這是調(diào)研后的精準(zhǔn)定位，體現(xiàn)了產(chǎn)品戰(zhàn)略的前瞻性。

外觀設(shè)計(jì)部門隨即實(shí)施構(gòu)想，使原有產(chǎn)品的厚度減去1至2毫米，外觀由黑色改為白色，使之更貼合“紙”的概念，看起來(lái)更輕。“書(shū)”的四個(gè)角被處理成圓弧形，且厚度被削磨幾毫米，利用視差原理，令其看起來(lái)更薄。電紙書(shū)是一款很安靜的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)方向偏簡(jiǎn)潔、經(jīng)典、輕薄、易用，追求極簡(jiǎn)形態(tài)基礎(chǔ)上的隱裝飾主義。針對(duì)目標(biāo)用戶的使用習(xí)慣，外部構(gòu)造更貼合用戶的手形，遵循左手持書(shū)、右手翻書(shū)的規(guī)律，鍵盤(pán)只在產(chǎn)品一側(cè)設(shè)置上下翻頁(yè)按鍵，并根據(jù)下翻次數(shù)多于上翻次數(shù)的屬性，使下翻鍵大于上翻鍵。

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門根據(jù)“讓一本書(shū)變得看上去更像一張紙”的理念，做出“一張紙”的樣機(jī)，然后做結(jié)構(gòu)，保證防水和防跌落等眾多參數(shù)的實(shí)現(xiàn)；模具圖紙全部做完后再做一個(gè)手版；隨之是開(kāi)模。

緊接著，品牌設(shè)計(jì)部門展開(kāi)品牌設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣服務(wù)，如參加各種國(guó)際展和推廣活動(dòng)，協(xié)助漢王拿下紅星獎(jiǎng)最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)。之后，正如大家所見(jiàn)，引起了一場(chǎng)“電紙書(shū)”的革命，漢王電紙書(shū)的銷量迅速趕超索尼。

榮譽(yù)屬于客戶，也屬于我們。洛可可像保姆一樣把產(chǎn)品養(yǎng)大，如果這個(gè)孩子因?yàn)闆](méi)有獲獎(jiǎng)和宣傳推廣，沒(méi)有做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)以外的配套工作，致使好基因的產(chǎn)品因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良而表現(xiàn)欠佳，這會(huì)直接影響設(shè)計(jì)公司的美譽(yù)和后勁。不能只看設(shè)計(jì)服務(wù)那一步，因?yàn)槟繕?biāo)是讓設(shè)計(jì)價(jià)值變成商業(yè)價(jià)值，與客戶共謀發(fā)展。因此，提供“大設(shè)計(jì)”的一條龍服務(wù)是為了更好地全方位地幫助客戶，也是整合產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)有效模式。

 

“6+1”—— 設(shè)計(jì)與制造的整合

產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、批發(fā)、零售這六大塊，加上制造，叫“6+1”。產(chǎn)品設(shè)計(jì)，即工業(yè)設(shè)計(jì)是一塊，其它五塊構(gòu)成“大物流環(huán)節(jié)”。經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平認(rèn)為，我們過(guò)去總把科研或者技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)視為一個(gè)固定實(shí)體，所以常說(shuō)要做高科技“產(chǎn)品”，其實(shí)這種觀念是不對(duì)的；整合“6+1”的產(chǎn)業(yè)鏈才是真正的高科技，是體現(xiàn)“高科技思維”的創(chuàng)新模式。

 創(chuàng)造力不單表現(xiàn)在產(chǎn)品層面，更表現(xiàn)在思想層面。好的制度就是創(chuàng)造力。自主創(chuàng)新不是創(chuàng)新一個(gè)產(chǎn)品，而是創(chuàng)新基于產(chǎn)品的整套制度。運(yùn)用這種產(chǎn)業(yè)鏈的整合模式，不光要做工業(yè)設(shè)計(jì)，還要把工業(yè)設(shè)計(jì)融入整條產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造整體價(jià)值。這種模式下的工業(yè)設(shè)計(jì)公司需要轉(zhuǎn)型到能與中小企業(yè)捆綁在一起，與制造業(yè)深度整合。否則大部分中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司最終只能為大公司打OEM零工。

 

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)—— 創(chuàng)意與第一產(chǎn)業(yè)的整合

傳統(tǒng)觀念中，設(shè)計(jì)似乎只為產(chǎn)品制造和服裝等第二產(chǎn)業(yè)服務(wù)。一講創(chuàng)意，人們就想到時(shí)尚和潮流。其實(shí)創(chuàng)意就像水，于世間無(wú)處不在，是必需品。既然如此，為什么農(nóng)業(yè)不能有創(chuàng)意？“創(chuàng)意滲透”就是要讓創(chuàng)意像水一樣流向最需要它的地方。

農(nóng)業(yè)就是極需創(chuàng)意的地方。洛可可在內(nèi)蒙古武川尋到一片凈土——這里沒(méi)有施過(guò)化肥農(nóng)藥，勞作其中的是純凈的人民。洛可可帶著農(nóng)民去發(fā)家致富，即使短期內(nèi)不會(huì)有大的經(jīng)濟(jì)收益，但這是我們對(duì)未來(lái)的探索。這塊凈土在我們的精心養(yǎng)護(hù)下，產(chǎn)生純凈的人、純凈的水、純凈的土壤、純凈的種子乃至純凈的果實(shí)，這些都是洛可可品牌的價(jià)值。

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)是對(duì)價(jià)值鏈的全新探索，其意義在于開(kāi)啟創(chuàng)意的生態(tài)價(jià)值，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的智慧、善意和可持續(xù)性，而不是僅僅追求生產(chǎn)至消費(fèi)的短期價(jià)值鏈。數(shù)千年來(lái)，人們慣用“產(chǎn)”來(lái)評(píng)估土地的價(jià)值，其實(shí)土地的價(jià)值遠(yuǎn)非僅此。創(chuàng)意引入農(nóng)場(chǎng)可以為人們帶來(lái)超越種植、超越采摘和超越品嘗的樂(lè)趣。各種價(jià)值匯入同一目標(biāo)，必將促成價(jià)值的新提升。洛可可正在打造北京通州“蕃茄聯(lián)合國(guó)”，其營(yíng)銷渠道和包裝模式等各個(gè)環(huán)節(jié)都富含設(shè)計(jì)思考，體現(xiàn)為農(nóng)業(yè)衍生品、農(nóng)業(yè)節(jié)慶、藝術(shù)創(chuàng)作、品牌定位和管理形態(tài)等多方面設(shè)計(jì)實(shí)踐。

中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)是國(guó)家的命脈，也是農(nóng)民的希望，未來(lái)還將是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一增長(zhǎng)極。洛可可首倡創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)結(jié)合的模式，是為向農(nóng)業(yè)注入創(chuàng)意基因，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)附加值和農(nóng)業(yè)品牌的提升，改善農(nóng)村生活和農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，為推動(dòng)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮提供一條新途徑。

 

服務(wù)設(shè)計(jì)—— 創(chuàng)意與第三產(chǎn)業(yè)的整合

創(chuàng)意本身并不構(gòu)成產(chǎn)業(yè)，只有當(dāng)它滲透到各個(gè)產(chǎn)業(yè)之中，才能成為強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)。作為第三產(chǎn)業(yè)成員的設(shè)計(jì)公司，甚至還能介入第三產(chǎn)業(yè)的整合服務(wù)：如何讓人們一生中多去幾次迪斯尼樂(lè)園？如何讓一位乘客一年中坐同一家航空公司的飛機(jī)？如何讓一個(gè)瀕臨倒閉的酒店起死回生？這些都是設(shè)計(jì)創(chuàng)意可以服務(wù)的領(lǐng)域。服務(wù)設(shè)計(jì)可以深入到餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)中，通過(guò)注入創(chuàng)意元素，促其實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

服務(wù)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要課題是參與中國(guó)城市本體的建設(shè)，即城市的再設(shè)計(jì)。洛可可做城市創(chuàng)新項(xiàng)目，其理念類似于“城市，讓生活更美好”；需要解決的是，城市如何讓生活更美好？城市文化創(chuàng)新的本質(zhì)是通過(guò)商業(yè)價(jià)值和人文軟實(shí)力提升，讓城市真正實(shí)現(xiàn)“軟實(shí)力、硬道理”的商業(yè)發(fā)展模式。

基礎(chǔ)建設(shè)的繁榮使城市的硬件面貌已經(jīng)發(fā)生巨大變化，但是真正的城市的靈魂，在于城市文化的復(fù)蘇、市民生活水平的提高、城市犯罪率的減少、交通體系的快捷、醫(yī)療體系的健全、以及老人、婦女和小孩的安全保障體系等等。城市的再設(shè)計(jì)，就是思考如何通過(guò)設(shè)計(jì)減少犯罪，讓肥胖兒童減少，讓社區(qū)居民相處更和諧，這些都是設(shè)計(jì)可以為城市和城市人做出的貢獻(xiàn)。

設(shè)計(jì)對(duì)城市的影響直接體現(xiàn)為對(duì)城市商業(yè)文化活動(dòng)和城市街道品牌的打造。洛可可正在做北京金融街形象戰(zhàn)略提升項(xiàng)目，計(jì)劃展現(xiàn)出有中國(guó)特色、有獨(dú)立風(fēng)格、業(yè)態(tài)形式豐富、品牌規(guī)劃完整、有國(guó)際大視野的金融街，使之與北京“世界城市”的理念相吻合。北京金融街要有倫敦金融街、紐約華爾街那樣的國(guó)際高度，產(chǎn)生新北京的國(guó)際形象，成為北京打造世界城市的標(biāo)志性街道。

當(dāng)然，這些整合模式都需要匯聚設(shè)計(jì)師、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、物理學(xué)家、品牌營(yíng)銷專家等等幾十個(gè)行業(yè)專家的智慧。唯有如此，設(shè)計(jì)公司才能成長(zhǎng)為提供整合“大設(shè)計(jì)”的創(chuàng)意公司，最后成為智腦型的國(guó)際化創(chuàng)新公司。如此，創(chuàng)意才能真正融入每一個(gè)人的血液，改變每一位公民的生活。