我們是時(shí)代的“先鋒部隊(duì)”5G將顛覆產(chǎn)品設(shè)計(jì)

在我國(guó)，華為把5G概念炒的火熱，幾乎紅遍整個(gè)中國(guó)大地。物聯(lián)網(wǎng)也因此提前進(jìn)入的我們的生活中，作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來(lái)

說(shuō)，今后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)無(wú)法繞開(kāi)5G這個(gè)概念了。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代來(lái)了，家里的電器皆可互聯(lián)，一句話就可以讓它們做出

相應(yīng)反應(yīng)。比如：你對(duì)這冰箱問(wèn)：里面還有多少東西？什么需要添置的？冰箱會(huì)給你個(gè)合理建議。一起的4G很快就會(huì)成

為歷史，我們將要應(yīng)用5G，第五代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。5G作為更快更可靠的移動(dòng)服務(wù)，它帶還會(huì)帶來(lái)下一代移動(dòng)設(shè)備技術(shù)，將會(huì)

再一次革新世界連接方式。但是在后臺(tái)，它也需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們?nèi)ブ匦滤伎既绾螛?gòu)建產(chǎn)品，擁抱創(chuàng)新。

5G是連接方式變革的下一個(gè)步驟。

在我繼續(xù)講5G之前，先讓我們鋪墊下背景知識(shí)（和我們的期望水平）。

在5G之前，我們有...

1G：只支持語(yǔ)音的模擬信號(hào)連接，在20世紀(jì)80年代首次對(duì)公眾開(kāi)放。正是這項(xiàng)技術(shù)讓扎克·莫里斯(Zach Morris)們得到

更大范圍的傳播。

2G：在連接信號(hào)里增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，比如支持9鍵輸入的短消息等，后來(lái)，又支持了一些基本的預(yù)裝應(yīng)用，比如 Gr8、

T9輸入法等。

3G：帶寬的增加為更先進(jìn)的功能、產(chǎn)品和設(shè)備鋪平了道路，各種應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。

4G：根據(jù)定義，4G是一種真正高速率（100mbps）的網(wǎng)絡(luò)。不過(guò)大部分的網(wǎng)絡(luò)并不能真正達(dá)到這個(gè)速度，所以他們通常

被稱為“4G LTE”。這就意味著：“我們比3G更快，但是不能達(dá)到100mbps。”

然后我們就到了5G。2019年盡管有部分網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始發(fā)起測(cè)試（包括T-Mobile發(fā)起的，號(hào)稱“全國(guó)范圍5G覆蓋”，但其實(shí)并

沒(méi)有得到充分應(yīng)用的5G技術(shù)測(cè)試），但其實(shí)這項(xiàng)技術(shù)仍然處于開(kāi)發(fā)中，很可能到2020年底也不能正式應(yīng)用。盡管我們直

到正式應(yīng)用時(shí)也不一定能充分解鎖它的潛力，但是我們可以現(xiàn)在就開(kāi)始做計(jì)劃。

為什么5G如此了不起？

首先，它利用三個(gè)不同的無(wú)線頻譜來(lái)優(yōu)化速度和可靠性。它最高的頻譜在毫米波范圍，占用了大部分的可用高頻。你可以

想象它類似WiFi，但其實(shí)類似于WoahFi：限制在小半徑天線范圍內(nèi)的超高速的數(shù)據(jù)傳輸。為了獲得更大的覆蓋范圍，該

網(wǎng)絡(luò)還需要利用中頻和低頻帶寬，以速度換取覆蓋范圍，這樣就可以覆蓋到偏遠(yuǎn)地區(qū)。

在未來(lái)幾年，服務(wù)提供商將會(huì)擴(kuò)展他們的網(wǎng)絡(luò)，在每段網(wǎng)絡(luò)里都達(dá)到性能均衡。

#有關(guān)速度

科學(xué)家預(yù)測(cè)，毫米波每秒可傳輸1.8Gb到20Gb的數(shù)據(jù)。這個(gè)速度是你手機(jī)目前能達(dá)到的平均速度的5-30倍。

#有關(guān)能量

如果你把帶寬想象成汽車的最高速度，那么“延遲”就是它從0加速到60英里/小時(shí)的加速時(shí)間。5G延遲預(yù)計(jì)將比目前低

10-100倍。

#有關(guān)連接

通過(guò)均衡三個(gè)頻段，更多的設(shè)備可以同時(shí)連接到同一個(gè)天線上——比以前多100倍。

簡(jiǎn)言之，它有潛力比現(xiàn)在強(qiáng)大數(shù)倍。

所以，這對(duì)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)意味著什么？

“一旦擁有了這么復(fù)雜和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，你就不再需要大而笨重的集群設(shè)備了，所有的存儲(chǔ)、升壓、高速設(shè)備都不再需要了

。當(dāng)你擁有快速而幾乎沒(méi)有延遲的網(wǎng)絡(luò)，你就會(huì)以不同的方式開(kāi)始思考設(shè)備和產(chǎn)品要采用什么樣的整體架構(gòu)了。”

我們可以期待5G會(huì)帶來(lái)不可思議的新體驗(yàn)，但是在其全部能力得到應(yīng)用之前，我們很難預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)發(fā)展到什么樣。因此，

首先，讓我們想象這樣一個(gè)世界：產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擺脫了一些最苛刻的限制。

從小方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)師有很多細(xì)節(jié)要考慮，比如，一個(gè)動(dòng)態(tài)切換會(huì)在多大程度上拖慢產(chǎn)品的運(yùn)行速度。隨5G發(fā)

展到更高階段，這就不再是個(gè)問(wèn)題。

隨著用戶交互數(shù)據(jù)變得更加豐富，我們和產(chǎn)品的交互方式、產(chǎn)品所表達(dá)的故事都會(huì)進(jìn)一步演進(jìn)。想想看，當(dāng)我們?cè)谛畔⒅?/p>

增加emoji時(shí)，聊天工具會(huì)如何變化。或者思考下，當(dāng)我們可以瞬間獲得去世界任何地方的路線規(guī)劃時(shí)，我們的產(chǎn)品應(yīng)該

如何演進(jìn)。想想從1G時(shí)代到如今，我們的生活每十年都有怎樣的變化。

比如，5G超大的帶寬可以支持非常豐富的用戶體驗(yàn)。如果我們的設(shè)備可以輕松地使用YouTube，當(dāng)我們擁有100倍（或

者500、1000倍）帶寬時(shí)我們可以體驗(yàn)到什么？可能音樂(lè)節(jié)都會(huì)被拋棄了？如果我們?cè)诳蛷d就能360度體驗(yàn)“前排”視

角，為什么我們還要冒雨或者在大熱天里聚集在一起？而你的朋友不用從沙發(fā)上起身就可以“離開(kāi)”去欣賞Calvin Harris

的演唱。

近乎零延遲的網(wǎng)絡(luò)可以真正跨越時(shí)間和空間。對(duì)你的朋友來(lái)說(shuō)，已經(jīng)證實(shí)的好消息是，如果他真的摔斷了尺骨（好疼！）

，他不但可以從遠(yuǎn)程醫(yī)生那里獲取醫(yī)療建議，甚至在他離開(kāi)音樂(lè)節(jié)場(chǎng)地之前，遠(yuǎn)程醫(yī)生還可以利用遠(yuǎn)程3D掃描和AI去診

斷傷情。遠(yuǎn)在其他大陸的醫(yī)生甚至可以實(shí)時(shí)遙控外科機(jī)器人，就如同在手術(shù)臺(tái)上一樣精密地操縱和調(diào)整外科機(jī)器人。

這種可能性是無(wú)窮的。

距離5G應(yīng)用到達(dá)頂峰前我們還有一段時(shí)間。5G到達(dá)頂峰前我們必須建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，升級(jí)設(shè)備，也許還能消除人們對(duì)癌癥

的擔(dān)憂。但毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)在很多地區(qū)主流還是3G和4G網(wǎng)絡(luò)，在未來(lái)幾年他們還需要升級(jí)服務(wù)。我們還要重新定義數(shù)字體

驗(yàn)，或許這種變化是從數(shù)字體驗(yàn)出現(xiàn)之后從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。因此，團(tuán)隊(duì)可以，而且必須開(kāi)始以新的方式進(jìn)行創(chuàng)新。

有了這種思想準(zhǔn)備，我們還需要考慮可訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的好處。當(dāng)然，隨著重大技術(shù)變革，隨之而來(lái)的還有由于財(cái)政、地理

和其他限制，有些地區(qū)沒(méi)有采用新技術(shù)，從而引發(fā)的排斥這些地區(qū)和個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)。在5G革新過(guò)程中這是需要考慮的關(guān)鍵

因素：我們?nèi)绾文芙柚@項(xiàng)技術(shù)改善每個(gè)人的生活？我們現(xiàn)在可以進(jìn)行哪些對(duì)話，使DEI考慮將其歸納為基礎(chǔ)設(shè)施，而不

是必須改造的更優(yōu)方案？舉一個(gè)很小但是很尖銳的例子：如果采用網(wǎng)絡(luò)投票，如果農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)不可靠，也許會(huì)導(dǎo)致愛(ài)

荷華州的選舉會(huì)有不同的結(jié)果。在這個(gè)案例中，創(chuàng)新思想相對(duì)于技術(shù)實(shí)施來(lái)說(shuō)過(guò)于超前。雖然我們現(xiàn)在還不能提供“怎么

做”的答案，但是當(dāng)我們探索未來(lái)的可能性時(shí)，我們應(yīng)該一直關(guān)注這類問(wèn)題。

我又有點(diǎn)超前了：至少現(xiàn)在，我們?nèi)匀簧钤?G時(shí)代，作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，為了更好迎接5G的到來(lái)，我們必須比消費(fèi)者

提前布局，提前“進(jìn)化”設(shè)計(jì)思維，因?yàn)槲覀兪菚r(shí)代的“先鋒部隊(duì)”。